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Condiciones generales de venta<\/p>\n
Hora de llegada: a partir de las 16.00 horas
Hora de salida: Mediod\u00eda como muy tarde<\/p>\n
ART\u00cdCULO 1: APLICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a la reserva efectuada por el Cliente. Estas Condiciones Generales est\u00e1n a disposici\u00f3n de los Clientes en nuestra p\u00e1gina web. Por lo tanto, toda reserva implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de estas condiciones por parte del Cliente.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 2: ORGANIZACI\u00d3N DE LAS RESERVAS
Para todos los Clientes, las habitaciones reservadas est\u00e1n disponibles a partir de las 16h del d\u00eda de llegada. Deber\u00e1n desocuparse a m\u00e1s tardar a las 12.00 horas del d\u00eda de salida; en caso contrario, podr\u00e1 facturarse una noche adicional a la tarifa p\u00fablica anunciada.
1\/ Las reservas pueden efectuarse a trav\u00e9s del sitio web, por correo postal, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Salvo en el \u00faltimo momento, este m\u00e9todo de reserva est\u00e1 sujeto a confirmaci\u00f3n por parte del alojamiento. Si la reserva se realiza en los sitios web de nuestros socios, o directamente con uno de ellos, no se env\u00eda al cliente ninguna confirmaci\u00f3n del alojamiento.
2\/ Para que la reserva sea definitiva, reserva de \u00faltima hora o no, el cliente deber\u00e1 abonar un dep\u00f3sito, es decir, 30% del importe total de la estancia (tasa tur\u00edstica y restauraci\u00f3n excluidas), ANTES de llegar al alojamiento, excepto para las reservas efectuadas a trav\u00e9s de nuestros socios. - Si la reserva se realiza a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del alojamiento, el propietario se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono para acordar el pago del dep\u00f3sito. - Si la reserva se realiza a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de uno de nuestros socios, el proveedor del alojamiento recuperar\u00e1 los datos bancarios facilitados por el Cliente en la p\u00e1gina web. En este caso, el arrendatario se compromete a utilizar estos datos \u00fanicamente en caso de anulaci\u00f3n, tal y como se especifica en el art\u00edculo 3 de las presentes CGV. - Si la reserva se realiza directamente con uno de nuestros socios, \u00e9ste enviar\u00e1 al alojamiento una confirmaci\u00f3n escrita de la reserva con los datos del Cliente, sin que \u00e9ste tenga que abonar un dep\u00f3sito ni facilitar los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito.
3\/ En todos los casos, la organizaci\u00f3n de la reserva (presente art\u00edculo), las condiciones de pago (art\u00edculo 6) y las condiciones de anulaci\u00f3n de la reserva (art\u00edculo 3) se definen en el contrato firmado por el Cliente y el Arrendatario, y en su defecto, las condiciones son las mismas que las aplicadas a los particulares y citadas en las presentes CGV.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 3: ANULACI\u00d3N
Dado que la facturaci\u00f3n se basa en las prestaciones solicitadas para toda la estancia, se invita al Cliente a prestar la mayor atenci\u00f3n a las condiciones de anulaci\u00f3n definidas a continuaci\u00f3n.
1\/ Se consideran anulaciones: - El cambio de fechas de la reserva, - El impago de la fianza contractual, - El aviso verbal o escrito de la no asistencia del Cliente por motivos personales, - La no asistencia del Cliente sin previo aviso, - El incumplimiento de las normas del alojamiento.
2\/ La anulaci\u00f3n total o parcial de la reserva inicial deber\u00e1 ser aceptada por escrito por el alojamiento, que podr\u00e1, no obstante, rechazar la solicitud de modificaci\u00f3n de las prestaciones sin indicar el motivo. A falta de aceptaci\u00f3n por escrito por parte del establecimiento, la reserva se mantendr\u00e1 en los t\u00e9rminos iniciales y el alojamiento no estar\u00e1 obligado a abonar indemnizaci\u00f3n alguna.
3\/ Toda estancia reservada o iniciada en el alojamiento se abonar\u00e1 \u00edntegramente de conformidad con la reserva efectuada por el Cliente. No se efectuar\u00e1 ninguna reducci\u00f3n o descuento en caso de no llegada o de salida anticipada, a iniciativa del Cliente, cualquiera que sea el motivo (salvo exclusiones a continuaci\u00f3n, art\u00edculo 5).
4\/ Plazos de anulaci\u00f3n: Si la anulaci\u00f3n se efect\u00faa con m\u00e1s de 10 d\u00edas de antelaci\u00f3n al inicio de la estancia, se devolver\u00e1 al Cliente la totalidad del dep\u00f3sito abonado. A partir de 10 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones, el arrendador retendr\u00e1 el dep\u00f3sito y lo perder\u00e1 definitivamente a favor del Cliente.
5\/ Exclusiones de la aplicaci\u00f3n de las condiciones de anulaci\u00f3n: - Fallecimiento de un miembro de la familia: se debe presentar un certificado de defunci\u00f3n y una prueba del parentesco; - Hospitalizaci\u00f3n del cliente o de un miembro de la familia: se debe presentar un certificado de ingreso hospitalario en el que se especifique el motivo del ingreso; - Da\u00f1os importantes en la vivienda principal del cliente (incendio, destrucci\u00f3n, robo): tambi\u00e9n se debe presentar una prueba.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 4: TRASLADO
En caso de indisponibilidad del establecimiento, en caso de fuerza mayor, de problema t\u00e9cnico en el alojamiento o por cualquier otro motivo, se reserva el derecho de disponer que los Clientes sean alojados total o parcialmente en un alojamiento de categor\u00eda equivalente o, en su defecto, reembolsar el precio \u00edntegro de la estancia. El alojamiento no estar\u00e1 obligado a pagar ninguna compensaci\u00f3n adicional.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 5: PRECIOS
Los precios se indican en euros. Las tarifas aplicables son las vigentes el d\u00eda de la reserva. A las tarifas se a\u00f1ade la tasa tur\u00edstica. Podr\u00e1n modificarse en caso de cambios legislativos y\/o reglamentarios susceptibles de provocar variaciones en los precios, como la modificaci\u00f3n del tipo de IVA aplicable, la introducci\u00f3n de nuevos impuestos, etc. El tipo de IVA aplicado es el vigente en la fecha de facturaci\u00f3n. En cualquier caso, si la reserva (n\u00famero de habitaciones y\/o comidas) resulta ser inferior en al menos 10% a la reserva inicial, se podr\u00e1n aplicar al Cliente nuevas tarifas debido a la reducci\u00f3n de las prestaciones.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 6: CONDICIONES DE PAGO
1\/ Fianza: tanto para particulares como para grupos, deber\u00e1 abonarse por tel\u00e9fono mediante tarjeta de cr\u00e9dito, por correo mediante cheque o por transferencia directamente a la cuenta bancaria del alojamiento. En el caso de las reservas efectuadas en los sitios web de nuestros socios cuyo pago no pueda realizarse en l\u00ednea, los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito ser\u00e1n tomados por el arrendatario, que se compromete a utilizarlos \u00fanicamente en caso de anulaci\u00f3n, tal como se especifica en el art\u00edculo 3: Anulaci\u00f3n.
2\/ Saldo del precio: deber\u00e1 abonarse a m\u00e1s tardar el d\u00eda de llegada, junto con la tasa tur\u00edstica. Se aceptan efectivo y tarjetas de cr\u00e9dito.
3\/ Falta de pago: En caso de impago en la fecha de vencimiento contractual (a m\u00e1s tardar cuando se instale), se aplicar\u00e1n penalizaciones por demora a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de vencimiento de la factura a raz\u00f3n de 15% anuales, aplicados al importe total de la factura, IVA incluido. Adem\u00e1s, deber\u00e1 abonarse una indemnizaci\u00f3n fija de 40 euros sin IVA por deuda a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de vencimiento de la factura, m\u00e1s una indemnizaci\u00f3n adicional para cubrir todos los gastos incurridos en caso de cobro contencioso. Tenga en cuenta que todo pago efectuado m\u00e1s de 60 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de emisi\u00f3n de la factura se considera legalmente una pr\u00e1ctica abusiva y est\u00e1 penado por la ley. Adem\u00e1s, cualquier falta de pago en la fecha de vencimiento contractual har\u00e1 inmediatamente exigibles todas las deudas pendientes del Cliente con respecto a las facturas emitidas por el alojamiento, y dar\u00e1 lugar a un cambio en las condiciones de pago en el futuro, es decir, el Cliente tendr\u00e1 que pagar por adelantado cualquier nueva solicitud de reserva hasta que todas las deudas contra\u00eddas con el alojamiento hayan sido pagadas en su totalidad.
El arrendador tambi\u00e9n podr\u00e1 denegar el acceso al alojamiento si no se abona el saldo a la llegada.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 7: TRANSPORTE
Tenga en cuenta que el alojamiento no proporciona ning\u00fan servicio de transporte. Por lo tanto, no se hace responsable en ning\u00fan caso de los problemas relacionados con el transporte del cliente (retrasos, cancelaciones, etc.).<\/p>\n
ART\u00cdCULO 8: INCUMPLIMIENTOS Y DA\u00d1OS POR PARTE DEL CLIENTE
El Cliente acepta y se compromete a utilizar las habitaciones, los cuartos de ba\u00f1o y las zonas de recepci\u00f3n o de paso con buenos modales. Cualquier comportamiento contrario a las buenas costumbres y al orden p\u00fablico llevar\u00e1 al propietario a pedir al Cliente que abandone el establecimiento sine die sin ninguna indemnizaci\u00f3n y\/o sin ning\u00fan reembolso si ya se ha efectuado el pago.
1\/ Dep\u00f3sito de alojamiento :
Se requiere un dep\u00f3sito de 250 \u20ac para las habitaciones y de 400 \u20ac para las suites a la llegada para cubrir cualquier da\u00f1o que pueda causarse a la propiedad alquilada o a los elementos que la garantizan y\/o para compensar cualquier falta de mantenimiento de los locales entregados al final del periodo de alquiler. Esta fianza no se cobrar\u00e1 inmediatamente. Se tomar\u00e1 una impresi\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito. Las fianzas se reembolsar\u00e1n una vez deducidos los posibles da\u00f1os, deficiencias o gastos de limpieza ocasionados. El d\u00eda de la llegada, es responsabilidad del Cliente realizar un inventario de las instalaciones utilizando el documento facilitado por el arrendador y comunicar cualquier anomal\u00eda a la recepci\u00f3n del alojamiento inmediatamente despu\u00e9s de la toma de posesi\u00f3n por parte del Cliente. El d\u00eda de la salida, se realizar\u00e1 un inventario conjunto de las instalaciones y se devolver\u00e1 inmediatamente la fianza si no se han observado desperfectos o deficiencias de equipamiento o limpieza.
2\/ Personas adicionales: El Cliente se compromete a no traer personas adicionales sin la autorizaci\u00f3n expresa del arrendador, y a no subarrendar el alojamiento. En caso contrario, el propietario se reserva el derecho a negarse a alquilar la habitaci\u00f3n y a retener la fianza.
3\/ Acceso a la piscina: El Cliente se compromete a cumplir las Normas y Reglamentos que regulan el uso de las instalaciones mencionadas; adem\u00e1s, los menores de edad est\u00e1n obligados a utilizar la piscina bajo la plena responsabilidad de sus padres o tutores legales.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 9: SEGURO - DETERIORO - ROBO
El Cliente certifica que ha suscrito un seguro de responsabilidad civil para cubrir los posibles da\u00f1os causados en el establecimiento durante su estancia. El Cliente debe garantizar la custodia de los bienes y equipos que traiga consigo. En particular, se le invita a suscribir un seguro espec\u00edfico para el material de gran tama\u00f1o o los objetos de valor, en la medida en que el establecimiento no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de deterioro o robo de dichos objetos. El Cliente es responsable de todos los da\u00f1os causados por \u00e9l mismo y se compromete, en caso de deterioro de los locales puestos a su disposici\u00f3n, a correr con los gastos de restauraci\u00f3n de dichos locales. En ning\u00fan caso el establecimiento podr\u00e1 ser considerado responsable de los da\u00f1os de cualquier naturaleza, en particular incendio o robo, que puedan afectar a los objetos o equipos dejados por el Cliente durante el periodo de alojamiento. Del mismo modo, cualquier paquete, bulto, etc. entregado al alojamiento antes y durante el alojamiento podr\u00e1 ser recibido por el alojamiento, pero en ning\u00fan caso \u00e9ste podr\u00e1 ser considerado responsable de cualquier incidente, deterioro, n\u00famero incorrecto de paquetes, paquete da\u00f1ado o problema de entrega. En caso de problema, el Cliente se compromete a ponerse en contacto directamente con el proveedor o transportista. El Cliente y sus aseguradores renuncian a todo recurso contra el alojamiento, su personal y sus aseguradores por cualquier perjuicio directo o indirecto resultante de la destrucci\u00f3n total o parcial de todos los equipos, objetos muebles, accesorios, valores cualesquiera, bienes, as\u00ed como la privaci\u00f3n o perturbaci\u00f3n del uso de los locales.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 10: ANIMALES
No se admiten animales en el alojamiento salvo autorizaci\u00f3n expresa del propietario. A cualquier Cliente que llegue con un animal se le denegar\u00e1 el acceso al alojamiento y estar\u00e1 sujeto a las condiciones de cancelaci\u00f3n establecidas en el art\u00edculo 3.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 11: FUMAR
Est\u00e1 terminantemente prohibido fumar en los alojamientos, excepto en las terrazas o patios exteriores, de conformidad con la ley de 2 de enero de 2008.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 12: RESPONSABILIDAD
El alojamiento no podr\u00e1 ser considerado responsable en caso de modificaci\u00f3n de la estructura, sea cual fuere su naturaleza: traslado de establecimiento, cierre de establecimiento, etc. Las fotograf\u00edas presentadas en el sitio web no son contractualmente vinculantes. Aunque se hace todo lo posible para que las fotograf\u00edas, representaciones gr\u00e1ficas y textos reproducidos para ilustrar los alojamientos presentados den una idea lo m\u00e1s exacta posible de los servicios de alojamiento ofrecidos, pueden producirse variaciones, en particular, y sin que esto sea exhaustivo, debido a cambios de mobiliario o posibles renovaciones. El Cliente no tendr\u00e1 derecho a reclamaci\u00f3n alguna por este motivo. L'h\u00e9bergement no podr\u00e1 ser considerado responsable de ning\u00fan da\u00f1o indirecto resultante de las presentes condiciones, incluyendo pero no limitado a la p\u00e9rdida de explotaci\u00f3n, da\u00f1os a terceros, da\u00f1os al Cliente o da\u00f1os causados por sus socios.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 13: FUERZA MAYOR
Las obligaciones contenidas en el presente documento no se aplicar\u00e1n o quedar\u00e1n suspendidas si su cumplimiento resulta imposible debido a un caso de fuerza mayor como, en particular: acto de autoridad p\u00fablica (prohibici\u00f3n de apertura al p\u00fablico), hostilidades, guerra, cat\u00e1strofe natural, incendio, inundaci\u00f3n, huelgas sin preaviso... Las partes har\u00e1n todo lo posible para evitar o reducir los efectos del incumplimiento del contrato causado por un caso de fuerza mayor; la parte que desee invocar un caso de fuerza mayor deber\u00e1 notificar inmediatamente a la otra parte el inicio y el final de dicho caso, so pena de no quedar exenta de su responsabilidad.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 14: MODIFICACI\u00d3N
Las presentes CGC podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento. En este caso, el alojamiento informar\u00e1 al Cliente de los cambios antes del inicio de los servicios. La nueva versi\u00f3n de las CGC se aplicar\u00e1 entonces a la relaci\u00f3n entre las partes.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 15: NULIDAD PARCIAL
La invalidez de uno o m\u00e1s art\u00edculos de estas CGV no invalidar\u00e1 la totalidad de las mismas. Todas las dem\u00e1s estipulaciones seguir\u00e1n siendo aplicables y plenamente vigentes.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 16: RECLAMACIONES Y LITIGIOS
En caso de litigio, reclamaci\u00f3n o desacuerdo sobre una parte de la factura, el Cliente se compromete a pagar sin demora la parte no impugnada y a comunicar por escrito al establecimiento en cuesti\u00f3n el motivo y el importe del litigio, en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la finalizaci\u00f3n del alojamiento. Transcurrido este plazo, el servicio y la factura quedar\u00e1n anulados.
se considerar\u00e1 aceptada y no dar\u00e1 lugar a ninguna reclamaci\u00f3n posterior por parte del Cliente. En caso de litigio, y a falta de acuerdo amistoso, los tribunales competentes ser\u00e1n los de la localidad del domicilio social de la empresa explotadora del establecimiento.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 17: LEGISLACI\u00d3N APLICABLE
La ley aplicable es la ley francesa.<\/p>\n
ART\u00cdCULO 18: ELECCI\u00d3N DEL DOMICILIO
Todas las comunicaciones escritas entre las partes (cartas, notificaciones, correos electr\u00f3nicos, etc.) deber\u00e1n enviarse para el alojamiento a su direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica, y para el Cliente a la direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica indicada en la reserva.<\/p>\n
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